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辦件詳情

信件內容

標題: 有自來水卻吃不上
信息內容: 村上自來水通了好幾年,每年年終回家過年基本上沒有自來水,造成原因如下,村東邊有獼猴桃園,人家打了深水井,灌溉桃園造成村上井中水位下降,村上很多人水井不出水了,因而用上自來水,但是村子整體走勢東高西低,東邊比西邊高出3-5米,當初水管鋪設按路面優勢均勻下挖,管道也就成了東高西低,供水布局按照H型分布,主水管道從中間向東西兩頭延伸,從西頭張地理位置來看,供水也到了末梢部分,整體供水水壓也差點,現在造成西頭偶爾有水,東頭幾乎無水現象。村中部分住戶自行花錢打深水井來滿足日常生活用水,部分用戶在偶爾有水情況下用水桶或者大缸蓄水,目前來說,平時村上年輕人出去打工,老人在家居多,吃水就成了大問題,時不時還有70歲以上老人在鄰居家接水再提回家現象,請相關部門盡快落實具體情況,并予以解決。
信件分類: 在線投訴 提交時間: 2020/1/15 23:07:15
查 詢 碼: TS202001152307156174

回復內容

處理狀態: 已回復 回復時間: 2020/1/17 12:00:26
回復單位 :水務局
回復內容 :

您好:

首先感謝您對我們工作的關注和支持。

針對你反映的問題,我局立即安排城鄉供水管理站工作人員進行調查核實,現就調查結果答復如下:

鐵爐街辦斜韓村自來水由鐵爐集鎮供水站供給。經調查了解,造成停水的主要原因是該用戶(張哲)家自來水閥門處于關閉狀態,供水站工作人員打開閥門后,供水恢復正常。目前,供水正常。

歡迎您繼續關注并監督我們的工作。


 西安市臨潼區水務局

2020年1月17日  

滿意調查:
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